Έχετε ακόμα ερωτήσεις; Καλέστε τώρα!

GetVan Support
Ερωτήσεις & Απαντήσεις

FAQ

Ερωτήσεις & Απαντήσεις

1. Ποια είναι η διαδικασία κράτησης;

Μπορείτε να κάνετε κράτηση εύκολα μέσω της φόρμας κρατήσεων στο website μας. Επιλέγετε το όχημα, την ημερομηνία και την ώρα, και εμείς επιβεβαιώνουμε άμεσα. Εναλλακτικά, μπορείτε να καλέσετε στο +30 2310 581515 και θα φροντίσουμε να κλείσουμε την κράτησή σας τηλεφωνικά.

2. Υπάρχει δυνατότητα παράδοσης οχήματος σε άλλη τοποθεσία;

Προς το παρόν, η παραλαβή και η επιστροφή των οχημάτων πραγματοποιούνται μόνο από την έδρα μας. Σε περίπτωση που χρειάζεστε κάτι ειδικό, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

3. Ποια έγγραφα χρειάζομαι για την ενοικίαση;

Για την ενοικίαση, χρειάζεστε τον αριθμό άδειας οδήγησής σας και μια έγκυρη τραπεζική κάρτα. Με αυτά τα στοιχεία, η διαδικασία κράτησης ολοκληρώνεται εύκολα και γρήγορα.

4. Τι ηλικία πρέπει να έχω για να ενοικιάσω;

Η ελάχιστη ηλικία ενοικίασης είναι 20 ετών, και απαιτείται τουλάχιστον 1 έτος κατοχής διπλώματος. Αν έχετε κάποια απορία για ειδικά οχήματα, επικοινωνήστε μαζί μας.

5. Ποια είναι η πολιτική καυσίμων;

Τα οχήματά μας παραδίδονται με γεμάτο ρεζερβουάρ και θα πρέπει να επιστραφούν με την ίδια στάθμη καυσίμου. Σε διαφορετική περίπτωση, θα υπάρχει χρέωση για την αναπλήρωση του ρεζερβουάρ. Αν έχετε οποιαδήποτε απορία, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

6. Πώς πρέπει να είναι το αυτοκίνητο κατά την επιστροφή;

Παραλαμβάνετε το όχημα σε καθαρή κατάσταση, χωρίς γρατζουνιές ή φθορές. Παρακαλούμε να το επιστρέψετε στην ίδια κατάσταση. Σε αντίθετη περίπτωση, θα υπάρχει χρέωση για επιπλέον καθαρισμό ή επισκευή.

7. Τι γίνεται αν καθυστερήσω την επιστροφή του αυτοκινήτου;

Σε περίπτωση καθυστέρησης, υπάρχει επιπλέον χρέωση. Ωστόσο, σας παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας έγκαιρα, ώστε να βρούμε την καλύτερη δυνατή λύση και να προσαρμόσουμε την κράτησή σας αν χρειαστεί.

8. Πώς γίνεται η πληρωμή;

Αφού ολοκληρωθεί η κράτηση μέσω του website, η πληρωμή μπορεί να γίνει με χρεωστική κάρτα άμεσα online. Εάν η κράτηση γίνει τηλεφωνικά, τότε η πληρωμή μπορεί να γίνει και με μετρητά κατά την παραλαβή του οχήματος.